Telefonu Açan, Anlayan ve İşi Bitiren Yapay Zekâ.
Alovech AI gelen çağrıyı insan gibi karşılar, ne istendiğini çözer, randevuyu açar, CRM'e yazar ve çözemediği durumu özet kartıyla doğru kişiye devreder. Operasyonunuz 7/24, beklemesiz çalışır.
Tek Beyin, Tüm Kanallar
Sesli çağrı, mesaj, e-posta ve randevu talepleri aynı yapay zekâ orkestrasyonuna bağlanır. Hangi kanaldan gelirse gelsin, talep tek bir akılda toplanıp aynı CRM ve iş akışı katmanında sonuçlanır.
Bir Çağrı, Beş Adımda Sonuçlanır
Talebin alınmasından kapanmasına kadar her adım otomatik işler — insan yalnızca gerçekten gerektiğinde devreye girer.
- 01
Çağrı / Mesaj
Gelen çağrı veya mesaj beklemesiz karşılanır, kayıt başlar.
- 02
Anlama (NLU)
Konuşma metne çevrilir, niyet ve gerekli veriler çözümlenir.
- 03
Sınıflandırma
Talep kategorize edilir, öncelik ve doğru süreç atanır.
- 04
Aksiyon
Randevu açılır, CRM güncellenir, doğru birime yönlendirilir.
- 05
Devir & Optimize
Gerekirse insana özet kartıyla devreder; her görüşme öğrenilir.
İnsana Devir — Ama Bağlamıyla
Karmaşık veya hassas bir durum çıktığında Alovech görüşmeyi sıfırdan anlatmaz: topladığı tüm bilgiyi bir Görüşme Özet Kartı'na koyup doğru temsilciye devreder. Müşteri kendini tekrar etmez.
Alovech AI Ajan
Rutin talebi uçtan uca yürütür
- ARAYAN
- +90 5•• ••• 42 17
- NİYET
- Randevu değişikliği
- TOPLANAN
- Ad · TC son 4 · tercih saat
- ÖNERİ
- 14:30 / Dr. Yılmaz
- DURUM
- İnsana devredildi
İnsan Temsilci
Bağlamı hazır, saniyede devralır
Kurumsal Operasyona Göre Tasarlandı
KVKK Uyumlu
Veriler yurt içinde, kayıt altında ve izinli işlenir.
Türkçe Doğal Dil
Aksan ve günlük konuşmayı anlayan yerel model.
7/24 Kesintisiz
Mesai dışı, yoğun saat, tatil — çağrı düşmez.
Sisteminize Entegre
CRM, takvim ve santralle API üzerinden bağlanır.
Operasyonunuzu Pilot Olarak Kuralım
Lansman öncesi sınırlı sayıda kurumla çalışıyoruz. Çağrı akışınızı birlikte tasarlayıp Alovech AI'yı operasyonunuza uyarlayalım.